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Immenchante 73 Parc D'Activite L'Argile, Mouans Sartoux, Alpes-Maritimes 06370

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Descriptif du camping


Camping 4 Etoiles

Coordonnées du camping
   Route de Jassat
   63790 Murol
   Tél : 04.73.88.60.46
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Sanitaires pour personnes à mobilité réduite



Commentaire : Le Camping l'Europe ****, situé au coeur des volcans d'auvergne, vous accueille dans une ambiance familiale.
Camping avec piscine chauffée, toboggan aquatique, pataugeoire.
Club Enfants et Animations Sportives, Soirées loto, disco...
Accès wifi, snack, aire de jeux pour enfant, baby foot, ping-pong...
Randonnée pédestre avec un guide, Sortie en quad, descente de l'allier en canöé, Parc aventure...
Nous sommes situé à 800m du lac chambon et à 300m du village de Murol.
Vous pouvez visiter le Château de Murol, les lacs, le Sancy, les volcans ....

A bientôt sur notre camping !!!


40 emplacements Campings : tentes, caravanes, camping-cars


174 emplacements locatifs : mobile homes, superficie de 5.5 hec.


Accessibilité à moins de 10 Km : Accès à une riviére, Accès à un lac


Centre aquatique : 1 piscine(s), 1 piscine(s) chauffée(s), 0 piscine(s) couverte(s), pataugeoire, toboggans


Complexe Sportif sur le camping : pétanque, tir à l'arc, tennis, badminton, ping-pong, volley-ball, football, basket-ball, aquagym


Complexe Sportif à moins de 10 Km : minigolf, golf, pêche

Vos avis sur le camping

Géraldine  - IP : 92.90.17.98 Cet avis a plus de deux ans… De l\’eau a coulé sous les ponts depuis! 08-2015
Barrière fermée à 22h, même en haute saison, donc pour les arrivées tardives, vous devez, avec vos enfants dans les bras, transporter toutes vos affaires à pieds du parking extérieur jusqu'au mobile home...sous prétexte de préserver la tranquillité des vacanciers...esprit totalement contradictoire quand on vous assomme avec la musique à fond, lors des soirées, que vous pouvez entendre à l'autre bout du camping jusqu'à plus de 23h !
Mobile home spacieux et avec beaucoup de rangement au niveau de la pièce principale, mais assez vieillissant, 1 seul chauffage pour toute la surface, insuffisant, lorsque l'on sait que la température dans le mobile home tombe à 16 /17 degré la nuit malgré son utilisation et eau mois d'août ! Pas de chauffage dans la salle de bain (il y a pourtant la place), on sort frigorifié de la douche !
Un mobile home pour 5 personne mais que 2 crochets et 1 anneau pour suspendre les serviettes dans la SdB ! Note pour la direction, les crochets double existent !!! Très pratiques pour faire sécher les serviettes quand il pleut.
La cabine de douche très sale à notre arrivée, 1 poil pubien ( je suppose) et 2 cheveux, le joint d'étanchéité en silicone plus que moisi (pourtant facile à changer...) cf photos. Idem dans la cuisine, le joint du sol lui aussi habité par la moisissure !
Beaucoup d'articles manquants dans l'inventaire mais rapidement remplacés, la literie avec matelas à ressorts, qui sortent et vous rentrent dans les côtes ou sur le visage (quand on aime dormir sur le ventre), inimaginable dans un camping 4 étoiles ! Heureusement, changé le jour même à notre demande auprès d'une jeune femme très agréable.
Une équipe pas vraiment à l'écoute, qu'on a plutôt l'impression de déranger (ils étaient 3 à l'accueil en pleine discussion et aucun d'entre eux ne se proposait à votre service ! Nous avons demandé à 3 reprises que le 2ème lit de la chambre des enfants soit retiré pour pouvoir y mettre le lit parapluie. A la place de cela, le lit et le sommier ont été posés le long du mur (cf photo) de la toute petite chambre, ce qui fait que l'on est obligé de passer en crabe entre les 2 lits pour coucher ses enfants et que, eux même ne peuvent pas y jouer ! Et à cela on vous répond qu'ils n'ont pas la place de stocker un lit simple (le camping fait 5,5 hectares !!!) et que
Nous sommes bien les premiers à demander ça !!! Est ce une réponse digne d'un camping 4 étoiles ? A noter que dans tous les campings que nous avons fait jusqu'à présent, 3 et 4 étoiles, nous n'avons jamais eu à le demander, c'était fait systématiquement !
Les alèses des oreillers de nos prédécesseurs n'ont même pas été retirées...pas sur que le nettoyage du mobile home ait été fait, à en voir la propreté des sols à notre arrivée...et des toiles d'araignée qui trônent au plafond et aux 2 coins de la porte d'entrée !
Les couvertures en grand nombres avec autant de cheveux dessus que de vacanciers sont passés cet été dans le camping !!! J'ai les cheveux courts et bruns, les longs cheveux blonds, roux, châtains et bruns sur les couvertures ne sont donc pas les miens !!!
D'ailleurs, en parlant de couvertures, là aussi vieillissantes, il existe ce que l'on appelle des couettes que les locataires peuvent glisser sans mal dans des housses, l'hygiène n'en serait que meilleure...

Les mobile home sont bien trop rapprochés, sur certaines zones du camping, on peut presque se passer le sel et le poivre d'une fenêtre à une autre !!!
La Pataugeoire bébé est non chauffée, les tout petits ne peuvent donc pas barboter, le Bassin du toboggan est lui aussi non chauffé
Supérette inexistante, ça se limite à une étagère et un frigo à l'emplacement du snack.

Seuls points positif sont l'environnement extérieur agréable, fleuri et propre, les équipements y sont nombreux, le jardin d'enfants très complet et la situation géographique pratique, mais ce camping ne mérite pas 4 étoiles, loin de là, c'est certain !
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ronald - IP : 77.148.98.169 Cet avis a plus de deux ans… De l\’eau a coulé sous les ponts depuis! 07/2015
Camping ne méritant que 2 étoiles. Piscine non surveillée, bassin principal: 1.65m de profondeur et petite, bassin intermédiaire et pour tout petit non chauffé. Pas de salle de jeux pour les ados, pas d'éclairage pour les jeux d'enfants en extérieur. Wifi payante sauf au point restauration ou vous aviez du mal à vous connecter meme avec 2 personnes aux alentours. Animations de 21H à 23H meme pour soirée dansante ou on ne prend pas la peine d'enlever les tables, animations du lundi au vendredi ( pas le w-end), soirées repas sans animations (on se regarde dans les yeux).
Bref, j'en oubli, mais pour le prix, on aurait du prendre un 2 étoiles, ça aurait été moins cher.
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Véronique - IP : 178.195.84.177 Cet avis a plus de deux ans… De l\’eau a coulé sous les ponts depuis! 07.2012
Ce camping a tout pour bien faire, sauf une direction digne de ce nom ! Les emplacements sont très spacieux (caravane, auvent, pavillon, tente et voiture !), les sanitaires femmes sont propres (un peu moins les toilettes messieurs), la piscine est correcte (ok pas un paradis aquatique comme dis à l'entrée du camping mais bien quand même), on y trouve toujours des tansats libres car il y en a en suffisance, tennis ok, basket ok bien qu'il serait préférable que le terrain de basket ne soit pas sur le terrain de tennis.
En fait le problème principal de ce camping c'est le propriétaire. Celui ci n'est agréable que le matin, lorsqu'il est à jeun. Ensuite il squatte le bar et devient franchement désagréable. Il terrorise son personnel et annule les soirées sous pretexte que le bruit fait fuir les clients. Mais ce n'est pas le bruit qui les fait fuit, c'est lui-même !!! De plus, nous avons expérimenté la soirée moules-frites, une catastrophe. Des moules pas cuites, un plat qui disparaît de la table avant même qu'il soit vide.........
Voilà, lorsque le propriétaire de ce camping et la directrice, si elle revient, se décideront à changer leur attitude, ce camping sera vraiment super ! Sa situation est idéale, la région magnifique et le terrain de camping en lui-même très bien.
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Réponse du CampingAjouté le 2013-09-18 15:38:22
Bonjour, Le Camping l'Europe**** à changé de propriétaire, n'hésitez pas à revenir nous voir, nous vous accueillerons avec un grand plaisir, Cordialement, Camping l'Europe ****


Michael - IP : 77.193.238.177 Cet avis a plus de deux ans… De l\’eau a coulé sous les ponts depuis! 08-2012
Directeur incompatible pour une fonction en relation avec le tourisme, il est le meilleur client du bar et se répercute avec violence de ses propos sur son personnel(à menacer de casser la figure à un salarié si il démissionne pas devant les clients),l’animosité du patron se répercute sur le personnel et nuit à l’animation du camping, très belle région, camping à éviter, surtout ne pas participer aux soirées repas à thème, 11€ pour une truffade sans boissons et dessert servie 1h30 après l'horaire.....à éviter, 2étoiles suffiraient largement à ce camping, les 4 ne se justifient pas, faire 100m un meilleur camping vous attendNote :
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Réponse du CampingAjouté le 2013-09-18 15:45:21
Bonjour, Comme je les précisez au dessus le Camping l'Europe**** à changé de propriétaire, n'hésitez pas à revenir nous voir pour nous donner vos nouvelles impressions... Cordialement, Camping l'Europe ****


maryse - IP : 82.248.83.111 Cet avis a plus de deux ans… De l\’eau a coulé sous les ponts depuis! 07/2012
je suis d'accord avec l'avis précédent, ce camping ressemble a un camp militaire , difficile de s'inscrire aux activités pas le bon endroit ou pas le lieu ou pas le bon horaire!!! le personnel est jeune et inexpérimenté et fait se qu'il peut, on sent une pression et une mauvaise ambiance. dommage car la région est très belle. Piscine non adaptée pr les enfants (1.60m partout)Note :
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LAET - IP : 88.169.108.166 Cet avis a plus de deux ans… De l\’eau a coulé sous les ponts depuis! 07-2012
je ne peux mettre en alerte les futurs touristes sur ce camping qui ne meritent absolument pas ses etoiles,au niveau proprete on ne peut rien leur reprocher!!par contre il semblerait que ce soit plus un camp militaire qu'un camp de vacances.Apres une semaine,je suis contente de partir de ce camping ou il n'y a aucune ambiance,le centre aquatique ne vaut rien et la bouffe est degueu!!!Note :
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bernard - IP : 88.169.53.18 Cet avis a plus de deux ans… De l\’eau a coulé sous les ponts depuis! 07/2012
embauche par tel j ai pris mes fonctions d animateur de soirees le 23/ 7/12
2 soirees formidables
La directrice est arrivee le 25 changement de decors
1/ changement de mobilhome celui mis a ma dispo trop bien pas pour le personnel
2/ On me dit de laver les tee shirts du personnel et laver le sol
3/ Le dimanche matin nettoyage des mobilhomes
L'annonce pole emploi etait animateur de soirees et non bonne a tout faire
Le 25 au soir on me demande d animer et de faire un concert ( je suis interprete de johnny) vers 21h45 au bout de la 1ere chanson il faut baisser le son a 3 reprise impossible de chanter sans son a mon grand regret pour les vacanciers fort sympas
Mon constat de ces 3 jours
1/ le personnel est terrorise par les patrons
2/ les vacanciers resentent une tres forte animosite climat tendu
a savoir que j etais le 3 eme animateur sur 3 semaines

AUCUN RESPECT DE L ETRE HUMAIN
BON COURAGE AUX VACANCIERS
ET AU PERSONNEL
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Jean-Pascal - IP : 90.94.121.224 Cet avis a plus de deux ans… De l\’eau a coulé sous les ponts depuis! 08-2011
L'accueil : arrivés à 15h30, il nous a fallu attendre plus d'une heure pour prendre possession de nos clés, les clients précédents étaient en retard et "sales" !
Quatre boissons nous ont été offertes pour nous faire patienter.
Mais quelle surprise en arrivant au bungalow (le 04...).
Tout était pourri, il a fallu tout nettoyer, sauf les rideaux moisis, nous avons même demandé le changement du frigo.
Ce bungalow n'avait pas du prendre l'air depuis plusieurs semaines ! Drôles de clients !
Un bon pour deux pizz nous a été octroyé !
Nous avons décidé de peu profiter du restaurant et du bar (petite crainte au niveau de l'hygiène...), néanmoins nous nous sommes présentés plusieurs fois à la piscine (petite et sale !)
Le vendredi soir, nous nous sommes décidés à aller chercher nos deux pizzas, nous n'avions rien prévus pour le dernier diner : impossible de commander nos pizzas, il était 19h35, dommage !

Tout cela ne vaut pas ces étoiles !
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sandra - IP : 79.89.82.165 Cet avis a plus de deux ans… De l\’eau a coulé sous les ponts depuis! 08/2011
Bonjour,
Nous venons de passer une semaine merveilleuse et calme dans ce camping en famille (deux enfants de 6 et 8).
Les Gérants sont des gens très sypathiques. Leur acceuil dans le camping est agréable et amicale. Leur équipe est très dynamique.
Le camping est très propre et il n'y a rien à dit sur les prestations.
Il est de plus très bien situé et les diverses randonnées proposées au camping nous fait découvrir un paysage magnifique et remplis d'histoire notamment sur les volcans et le château de Murol.
Nous retenons ce camping pour une prochaine fois sans hésitation, car une semaine fut très courte pour tout découvrir.
Nos enfants ont adoré. Ils ont apprécié la piscine et son tobogan mais aussi les dirigeants (Philippe et Lyne). Ils ont participé au spectacle du jeudi soir avec beaucoup de joie. Ils veulent revenir dans ce camping.
Nous conseillons ce camping à tous les amoureux de la nature et du calme.
vacances très reposante
Merci à Phillipe et à Lyne
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Laurence - IP : 92.131.230.71 Cet avis a plus de deux ans… De l\’eau a coulé sous les ponts depuis! 07-2011
Très bon séjour passé au camping l'Europe. C'est un endroit où l'on retournera.
Nous avions loué un emplacement pour une tente et nous n'avons eu que des bonnes surprises :
- l'acceuil très chaleureux
- la taille de l'emplacement
- la propreté des sanitaires (nettoyage 3 à 4 fois par jour) à savoir qu'il a plue tous les jours
- la diversité des activités proposées

Sincérement c'est une adresse à recommander, car en plus d'être une bonne adresse il y a en plus un site autour magnifique à découvrir (le lac, le volcan du tartaret, le château, ...)
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fab - IP : 62.201.142.23 Cet avis a plus de deux ans… De l\’eau a coulé sous les ponts depuis! 07-2011
Accueil très froid, sans aucune information, sauf encaissement immédiat de la taxe de séjour ! Piscine sale et non surveillée, non adaptée aux enfants (1.5 m de profondeur d'un bout à l'autre). Voirie bitumée à 30%. Jeux vétustes et non entretenus. Entretien des emplacements et des mobil-homes restés dans un état d'hivernage (Vitres et descentes de gouttière cassées à même le sol, bardages et terrasses non nettoyés. Intérieur du mobil-home (banquette, rideaux, stores, couvertures tachés). Propreté générale douteuse. Règles de sécurité non respectés (regards d'égouts ouverts sur emplacement, dominos apparents à la place des plafonniers de la laverie, dépôt de branchages, planches, boîtiers électriques fixés avec du chaterton. Implantation des mobil-homes en vis à vis. On se demande comment ont été attribuées leurs 4 étoiles !Note :
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fabrice - IP : 88.185.170.24 Cet avis a plus de deux ans… De l\’eau a coulé sous les ponts depuis! 08/2010
Un petit 2 étoiles tout au plus !!
qualité et prestation ne valent pas ces étoile
en plus, la documentation agence montre une deuxième piscine qui n'éxiste pas dans le camping.
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cecile - IP : 78.227.245.176 Cet avis a plus de deux ans… De l\’eau a coulé sous les ponts depuis! 08-2010
Alors, pour commencer, l'accueil est vraiment pas terrible. lorsque nous nous sommes présentés à l'accueil le jour de notre arrivé, le patron a à peine levé les yeux vers nous, même lorsqu'il nous a annoncé très froidement que la totalité de la facture était à régler immédiatement, on ne sait jamais des fois qu'on ai envi d'aller ailleurs!!!! quoi que!!!! ensuite l'emplacement est en effet très instable avec des trous de taupes que les employés ont rebouché grossièrement ce qui cause des bosses un peu partout, dur dur pour placer les tables de camping, surtout n'oubliez pas le gros matelas gonflable si vous dormez en tente sinon vous allez sentir les bosses. ensuite le pot d'accueil sans plus. pour ce qui est des pizzas, alors la c'est le comble, comme nous étions arrivés assez tard le soir aux alentours de 19h, et qu'il fallait encore monter les tentes j'avais pensé commander des pizzas, (plus rapide)impossible, on nous a dit que les pizzas étaient réservées aux 6 premières commandes, pareil pour le poulet rôti. La piscine d'elle même n'était pas trop mal, par contre la surveillante devrait un peu se calmer. a chaque fois qu'un enfant descendait du toboggan, il se prenait une réflexion, pas sur le ventre, pas sur le dos, trop vite, pas assez vite.... bref autant le fermé. les SANITAIRES, alors là c'est le pompon, ils sont dégueulasses. lavés sommairement 3 fois par jour environ (les employés passent juste un coup de raclette avec de l'eau), les campeurs rentrent avec de la terre sous les chaussures car les emplacements sont très humides. la machine à laver et le sèche linge ne marchent pas très bien, mon linge est ressorti non rincé, avec des traces de lessive dessus. les animations sont moyennes. Au final je me languissais de rentrer chez moi. par contre la région est magnifique, les lacs les volcans, les cascades, tout est superbe. je reviendrai en Auvergne mais certainement pas au camping l'Europe. Note :
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GILLES - IP : 85.115.60.180 Cet avis a plus de deux ans… De l\’eau a coulé sous les ponts depuis! 08-2010
Ce camping trés bien situé , proche de Murol(à pieds)et du lac de Chambon mériterait une bien meilleure gestion.
je regrette la mauvaise ambiance régnant à l'intérieur de l'équipe dirigeante et d'animation.
Je souhaite trés sincèrement que les propriétaires prennent bien conscience de la situation et mettent en oeuvre un vrai dynamisme dans l'équipe d'animation avec un vrai responsable.
La note de 3 que je laisse est due à une multitude de choses négatives constatées durant mon séjour.
Pour que ce camping retrouve des couleurs et la confiance des vacanciers, il faudrait que la gestion ne se réduise pas à des économies à tout niveau , c'est à dire que :

- la piscine soit surveillée tous les jours
- le gardiennage soit assuré comme noté dans la brochure
- un chef animateur forme et encadre les jeunes animateurs
- la carte bleue soit acceptée au restaurant
- la mini-épicerie soit mieux garnie
- les commandes de plats (pizza) puissent se faire dans une plus grande tranche horaire ( aprés 19H30)
- le tennis soit mieux entretenu ( poteau du filet cassé)et que les balles prétées ne soient pas dégradées( feutrine arrachée)
- certaines animations comme le tir à l'arc ou le loto soient gratuites.

Pour finir , je souhaite que ce camping s'améliore car sa situation géographique est trés bonne.
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jane - IP : 90.54.162.135 Cet avis a plus de deux ans… De l\’eau a coulé sous les ponts depuis! 08-2010
Nous avons payé assez cher pour un camping assez moyen. Nos enfants étaient très contents du mini club mais étaient déçus que le spectacle soit annulé 5 minutes avant le début ... Nous sommes très déçus des animations - au delà de 22h00, elles devraient être pour les adultes et non pour les enfants (exemple : 2 clowns pas drôles qui viennent interrompre un excellent musicien). Nous encourageons le camping à faire une soirée truffade en début de semaine ce qui permettrait aux campeurs de faire connaissance.
Le camping nous a semblé très chargé - pourquoi mettre une tente au bout d'une rangée de mobile homes ?
Nous n'y retournerons pas.
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ivonig - IP : 82.232.239.182 Cet avis a plus de deux ans… De l\’eau a coulé sous les ponts depuis! 07-2010
je dois bien le dire ceci n est pas un quatre etoiles du tout la proprete l acceuil l ambiance et je ne compte pas l epicerie vide avec des prix a en tomber sur le derriere pour rester poli il est vrai que tout laisse a desirer l ambiance meme les emplyes font la tete et ne parlent pas ils ont une peur bleu de converser avec les campeurs je rejiont pas mal de monde a tous les sujets qui suivront je le pense car c est un camping qui a du prendre les etoiles au sheriff du cion voir meme a d autre campings
aller bon courage si vous vous y risquez moi plus jamais
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magali - IP : 83.195.2.243 Cet avis a plus de deux ans… De l\’eau a coulé sous les ponts depuis! 07-2010
l'ambiance laisse serieusement a desirer!pas de pot d'acceuil,pas d'animation le week end,soiree karaoke:pas d'ambiance!
pour la piscine :pour les enfants tobogan bien mais pas securisé!et pas de surveillance suffisante!pas de bassin peu profond!!!
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Annick - IP : 89.3.173.167 Cet avis a plus de deux ans… De l\’eau a coulé sous les ponts depuis! 08-2009
Camping avec de bonnes animations. Les sanitaires sont nettoyés 3 fois par jour, très propres et le personnel est vraiment sympathique.

Grande piscine.

Nous étions en mobile home sans sanitaire.

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stef - IP : 193.252.9.92 Cet avis a plus de deux ans… De l\’eau a coulé sous les ponts depuis! 08-2009
Je confirme la plupart des avis sur ce camping.

AU moment ou j'écris ce post je m'y trouve et heureusement on part demain...



Les toilettes sont DEPLORABLES . Odeurs - propreté

Coupure de courant réguliéres

Les jeux pour les enfants sont sales impossible de s'assoir aux balançoires et pourtant celà ne demanderait pas bcp d'investissement de les nettoyer de temps en temps.

EN fait le camping mise tout sur le location de mobilhome / il faut voir le nombre qu'il y a dans le camping / et néglige complètement le campeur en toile ou caravane.

Et pour couronner le tout il est extrêmement cher par rapport aux prestations et à d'autres camping que nous avons fait( 2 adultes+ 1 enfant + caravane) : 33 euros / jrs

Non vraiment nous avons fait un grand nombre de camping et celui là vaut 2/3 étoiles.

Je ne parle pas des animations et du reste cela ne m'intéresse pas et n'est pas le principal critère pour valoriser ou non un camping à mon sens.

La propreté étant la base de tout/ le reste c'est paillette!



Note :
Impression generale :
Centre aquatique :
Ambiance :
Proprete :
Personnel :
2/10
2/10
5/10
1/10
0/10
2/10
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jean et nathalie  Cet avis a plus de deux ans… De l\’eau a coulé sous les ponts depuis!
nous vous souhaitons une très bonne année
a vous.
en espérant vous revoir au mois d âout a bientôt
pour l inventaire des frigos
gros bisous a vous
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jean et nathalie  Cet avis a plus de deux ans… De l\’eau a coulé sous les ponts depuis! 03/08/08 16/0
avons passer un super séjours au camping très bonne accueil a l'arriver autant des patrons que de l'équipe du camping
les animations en journée était très bien organiser pour les enfants ainsi que pour les adultes le soir nous avons passer de très bonnes soirées dansantes comme des soirées loto ou karaokée
l'ambiance était génial autant des campeurs que des animateurs
si malheureusement certaines personnes ne supporte pas le bruit ils devrait aller dans un camping a la ferme
maintenant si d'autres veulent le grand luxe qu'il change de camping mais il faut arretter de faire bonne mine devant et derrière cracher a la gueule des gens comme certains font
ces commes les personnes qui se permettent de criquiter les sanitaires il sont fait 3 fois par jours si les gens était moins(cradots) peut être que
les sanitaires serais un peu plus propre
avant de finir j'envoie un grand bonjour au patrons ainsi qu'a toutes son équipes et je leurs dit a l'année prochaine
signée
nathalie et jean le livreur de frigo
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Propriétaire